Operational App

• 1 modul operasional.
• PWA responsif untuk HP dan desktop.
• Login dan autentikasi pengguna dasar.
• Dashboard sederhana.
• Form input dan pengelolaan data.
• Pencarian dan filter data.
• Hak akses dasar.
• Database dan API.
• Dokumentasi penggunaan singkat.

• Hingga 3 modul operasional.
• Seluruh fitur Operational Starter.
• Role pengguna berbeda.
• Dashboard statistik dan laporan.
• Riwayat aktivitas.
• Export data CSV/Excel.
• Notifikasi di dalam aplikasi.
• Integrasi satu API eksternal sederhana.
• PWA yang dapat dipasang di perangkat.

• Modul operasional sesuai kebutuhan.
• Multi-role dan permission lebih detail.
• Workflow dan approval bertingkat.
• Integrasi API pihak ketiga.
• Dashboard dan laporan lanjutan.
• Audit log.
• Otomatisasi proses bisnis.
• Integrasi notifikasi eksternal sesuai kebutuhan.
• Arsitektur yang dapat dikembangkan.

Garansi menangani masalah yang berasal dari pekerjaan Garis Dasar sesuai ruang lingkup dan masa garansi tertulis. Edit isi, fitur baru, dan perubahan permintaan bukan garansi. Pemeliharaan serta waktu respons mengikuti paket atau perjanjian; gangguan penyedia ditangani sesuai cakupan dukungan.

• Jika klien membatalkan setelah DP, DP tidak dikembalikan sebagai kompensasi reservasi waktu dan pekerjaan awal.
• Jika Garis Dasar membatalkan bukan karena pelanggaran klien, DP untuk pekerjaan yang belum dilakukan dikembalikan. Biaya pihak ketiga yang sudah disetujui dan dikeluarkan diperhitungkan transparan.
• Ketentuan pembatalan dicantumkan dalam penawaran atau perjanjian dan mengikuti hukum yang berlaku.

• Pelanggan atau Garis Dasar memberi pemberitahuan tertulis minimal 30 hari kalender. Penghentian/penangguhan segera dapat dilakukan untuk pelanggaran serius, penyalahgunaan, aktivitas ilegal, atau risiko keamanan mendesak.
• Layanan berjalan sampai akhir periode terbayar jika kewajiban pembayaran dipenuhi. Tagihan yang sudah timbul tetap dibayar.
• Biaya periode berjalan tidak dikembalikan secara prorata, kecuali disepakati lain atau ada pelanggaran material Garis Dasar yang tidak diperbaiki setelah pemberitahuan dan kesempatan perbaikan yang wajar.
• Tunggakan: pemberitahuan dan tenggang 7 hari kalender sebelum penangguhan, kecuali keadaan mendesak/risiko keamanan. Layanan dipulihkan setelah pembayaran jika infrastruktur masih tersedia.
• Setelah layanan berakhir dan tagihan lunas, data/aset relevan diserahkan dalam format wajar dan secara teknis memungkinkan. Migrasi dapat berbiaya sesuai kesepakatan; domain pelanggan dapat ditransfer setelah kewajiban terkait lunas.
• Jangka penyimpanan dan jadwal penghapusan data mengikuti perjanjian; penyimpanan tidak berlaku tanpa batas waktu. Layanan pihak ketiga mengikuti ketentuan penyedianya.

Ya, aplikasi dapat diakses melalui browser HP maupun desktop. PWA responsif tersedia pada Starter; pemasangan PWA tercantum pada Business dan kebutuhan Enterprise dibahas dalam penawaran. Pemasangan ke layar utama memerlukan perangkat dan browser yang mendukung; mode offline tidak otomatis termasuk.

Tidak. Business mencakup notifikasi di dalam aplikasi dan satu integrasi API eksternal sederhana. Enterprise mendukung integrasi notifikasi eksternal sesuai kebutuhan. Push notification khusus serta integrasi WhatsApp, Slack, atau email dibahas sesuai ruang lingkup dan biaya penyedianya.

Pengembangan membangun modul dan alur yang disepakati. Maintenance menangani pemantauan, backup, perbaikan bug dan tingkat bantuan sesuai paket. Cloud, database, storage serta pemakaian API dapat ditagihkan terpisah.

Kami memetakan proses, pengguna, data dan sistem yang perlu dihubungkan. Jumlah modul, hak akses, alur persetujuan, migrasi serta kompleksitas integrasi menentukan penawaran akhir. Modul baru dan perubahan ruang lingkup memerlukan estimasi serta persetujuan terpisah.